现象：住宅小业主收楼后发现，部分无人员居住的房屋出现水表自转情况，尤以高层出现较多（故障比：8.72%）。
原因：经现场打压排除管网漏水可能，我司及物业公司定期检查发现此水表灵敏度较高，由于本项目为超高层住宅，水压波动较大。
措施：在水表前后增加止回阀。
效果：大部分水表自转情况得以解决。
建议：
现象：住宅空中花园2-5层侧排地漏大雨天部分返水。
原因：①二层、三层结构反梁，造成住宅空中花园侧排地漏接主排水管在施工过程中，无法放坡或反坡；②主排水管在二层有转换弯头，易造成雨水积滞，发生返水现象。
措施：一部分将坡度有问题的管道改至空中花园室外花坛内，一部分将室内侧排口内侧抬高或封堵。效果：问题得以解决。
建议：
现象：住宅卫生间内有异味产生，住宅A户型卫生间地漏返臭。
原因：因设计时未考虑卫生洁具安装空间，浴缸排水管直接采用塑料软管接入PVC排水管管口内，用手工弯制存水弯，达不到实际存水弯的效果，所以易出现异味。
措施：更换地漏。
效果：问题得到解决。
建议：
现象：单元内衣柜返潮、发黑；公共管道井内积水，导致积水向下渗漏。
原因：管井设计在衣柜后，管道井未设置地漏。
措施：拆除衣柜对管道进行维修并恢复；增加了地漏。
效果：问题基本解决。
建议：
现象：个别住宅内卫生间外围靠近踢脚线墙面及木地板结露渗水。
原因：①卫生间内淋浴（或盆浴）混水阀阀芯与供水管接头处连接不紧密渗水。长时间渗水造成墙体内水分饱和，因内部为石材装饰面，不宜透水，从而由外墙处渗水。
②2#楼32C经检查发现，卫生间混水阀安装过程中将给水铜管拧裂，造成渗水。
③3#6C精装修施工时将给水铜管钉破后，造成墙体内渗水。
措施：①装修单位重新安装混水阀阀芯，并对损坏墙面及地板进行恢复。②、③机电三队配合重新更换损坏铜管，装修单位对损坏墙面及地板进行恢复。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：多起住宅厨房内电器设备被烧坏。
原因：住宅入户箱接线不规范，住宅用电三相严重不平衡，未将零线并接零线排，而是串接零线，造成只要入户箱内一个器件出现问题就会连带烧坏厨房电器。
措施：相关单位江苏向荣对所有入户配电箱重新进行检查及接驳工作。效果：问题得以解决。
建议：设计时考虑三相用电平衡；施工安装前请电箱厂家复核三相用电平衡；零线、地线应单独接入零线排、地线排，而非串接。
现象：①排水泵为耦合式，固定杆锈蚀严重，无法耦合，故障频发；② 控制箱内KBO故障率高，缺相就烧电机。
原因：①产品自身问题；前期投入使用时间过早，造成损耗较大；管理不到位，未能及时清理集水井内垃圾，造成堵塞，进而导致泵烧毁；② KBO的技术尚未完善。
措施：①更换水泵；②更换KBO设备。
效果：问题解决。
建议：
现象：住宅门禁、智能化、可视对讲系统出现诸如：杂音大、图像不稳定、无法开门、无法对讲等故障。
原因：①产品为博世品牌，由业主指定分包中航进行采购及施工。住宅部分总共为768户，据了解该品牌之前并无这么多户数的施工案例。联网后，系统出现故障；②为了美观，室外主大门主机未采用原厂箱体，而是采用了根据要求更改过的箱体。
措施：联系设备厂家检修。
效果：仅能初步解决问题，但无法彻底根除。
建议：
现象：住宅消防通道近900个感应照明灯的灯泡频繁烧坏。
原因：①根据现场测试及检查发现西门子感应开关没有消防接口，施工人员安装时接线错误；②为满足消防强制要求，回路接驳后造成灯泡基本上处于长亮不灭状态，造成灯泡大量损坏。
措施：更换带有消防接口的感应开关，并重新接线。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：下雨时，风机房百叶飘水，倒入风管内。
原因：该处安装百叶非防水百叶，百叶上方有雨水渗入风管。
措施：风管内增加集水槽。
效果：问题得到解决。
建议：
现象：地下室-2F通道异味很大。
原因：地下室-2F有个隔油池房间，房间内通风效果不好，导致里面的异味往通道扩散。
措施：我司建议物业公司在地下室-2F通道上增加排风管道，在隔油池房间内增加排风系统。
效果：问题得以解决。
建议：
现象: 地下室-3F水泵房一条商业给水管卡箍螺丝断裂，管头松脱漏水。
原因：水泵房进水池水面波动过大，液位浮球阀频繁开关，给水管道振动幅度较大。
措施：①将水泵房内进水箱的所有给水管卡箍接头换成双球橡胶软接头；②将补水浮球阀移至远离进水口处，减小浮球阀在进水时的震动 。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：水景系统溢水，下雨天尤为严重。
原因：二次设计问题，考虑到噪音，回水管设计不够、管径偏小。
措施：增大回水量。
效果：问题暂时得到解决。
建议：做好设计阶段的数据确认，施工阶段给予复核。
现象：平衡水箱于晚上系统停止后运行，会税后溢水。
原因：平衡水池容量小，进水多于回水，当系统晚上停止运行后，回水逐渐回流到水箱，造成溢水。
措施：增大平衡水池容量。
效果：问题得到解决。
建议：
现象：商业D栋室外二层扶梯下机仓雨天滴水至首层扶梯入口。
原因：因扶梯在室外，雨天有雨水从扶梯台阶面漏入下机仓，下机仓不是全部封闭状态，一层天花为网格状故漏水至首层扶梯入口处。
措施：在下机仓下部做接水盘，将雨水引入附近排水管。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：商业地下二层一、二期连接通道结构伸缩缝处渗水，水源来源不明，且一直有渗水现象。
原因：与土建工程师现场勘查初步确定为结构防水未处理好。
措施：在伸缩缝处做不锈钢接水槽，将水源引至旁边集水井，由水泵抽水排出室外。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：商业屋面层暴雨过后在墙根部会发生渗水。
原因：屋面层地面有陶粒回填层，回填层内没有设计二次排水，导致里面积水后往墙根部渗水。
措施：建议物业公司在屋面层陶粒回填层增加二次排水措施，增加侧排地漏。
效果：问题得以解决。
建议：
现象：火灾漏电保护系统无法正常使用，大部分长期处于报警状态。
原因：装修施工时将线路打断，存在断路情况；产品自身质量问题；整定值设定过小；电缆接线问题；线路问题。
措施：重新调高探测器漏电整定电流值；检查接线是否正确；复核检查全部线路。
效果：经设备厂家检查，将整定电流值调高，但问题仍然存在，只有个别探测器能正常使用。
建议：设计该套系统，但建议安装完毕后，不启用该套系统。
现象：由于设计分区与实际使用区域有出入，造成跨区域误报。
原因：业主前期介入不够，导致设计时的分区并未考虑实际使用功能分区，造成跨区域误报情况产生。
措施：无。
效果：无。
建议：业主前期充分介入项目设计阶段，于设计阶段就考虑后期使用实际情况，准确划分区域，使不同功能使用区形成相对独立的系统，在施工阶段予以准确复核。
现象：
地下室车库疏散指示牌与实际不符。
原因：原安装正确，但后期分隔后造成指向与实际不符合；业主需于设计阶段介入项目。
措施：按现场实际分隔进行调整。
效果：问题得到解决。
建议：设计时业主介入不够，导致设计未考虑到后期功能区的二次分隔，最好能参考后期实际使用分区进行设置。
现象：① 1881餐厅排烟风口处无较好排烟设备，将风口熏黑；② 厨房排烟口正对住宅，噪音较大，遭业主投诉。
原因：设计缺陷。
措施：① 1881改造加装水烟罩；② 厨房改造加装消音器。
效果：问题解决。
建议：今后设计时，厨房排烟若并入公共排烟系统，应于并入前进行烟气处理；系统厨房排油烟风机风量预留多些，并设置感温变频调速装置，以便后期调试及运行工作的进行。
现象：酒店客房检修口维修空间不足。
原因：为保证美观，减少了必要的检修口以及调整了检修口的位置，造成维修困难。
措施：新增检修口。
效果：局部有改善，但有些空间太小，仍无法维修。
建议：对于检修口应该在保证功能的前提下再考虑美观，在客房内预留合适的检修口，并使用低导热天花材料。
现象：部分酒店客房热水管出水慢、温度不够。
原因：经检查发现酒店热水循环泵功率不足，同时管道平衡阀正常运行过程中调节不合理。
措施：更换热水循环泵组，相关参数见右表。
效果：问题得到解决。
建议：设计阶段需考虑泵组分配的合理性，按最大使用量并留足余量设计选型泵组，施工阶段给予复核，调试及使用阶段对平衡阀进行正确的调节。
现象：酒店热水系统管道伸缩节接头处漏水。
原因：伸缩节接头处橡胶垫片遇热老化破裂，导致漏水。
措施：重新采购耐高温石墨垫片，将所有热水管道上橡胶垫片予以更换。
效果：问题得到解决。
建议：特殊施工环境下，选择有相关操作证的工人进行施工，确保正确的施工工艺，并于施工前审核施工方案；热力系统施工中全部使用耐高温石墨垫片。
现象：锅炉镀锌钢板水箱锈蚀、铁含量超标。
原因：水箱铁离子含量超标。
措施：更换不锈钢水箱。
效果：问题得到解决。
建议：采用不锈钢水箱；热水膨胀水箱应在每台锅炉顶部安装阀门，便于维修时隔离其它锅炉。
现象：酒店裙楼二层天面两个地漏不通。
原因：排水管道弯头处杂物堵塞。
措施：使用管道疏通机疏通，并在地漏口加钢丝网，防止杂物掉入。
效果：问题得以解决。
建议：设计阶段于地漏口设置钢丝网罩，施工阶段予以复核，后期管理阶段，定时做好巡检，及时发现杂物，及时进行清理。
现象：排污泵控制柜两泵不能互相切换。
原因：未设计自动切换功能。
措施：更改水泵控制箱系统图纸，增加自动切换功能。
效果：问题得到解决
建议：设计阶段应对排污泵控制系统设计自动切换功能；采购阶段对设备功能进行复核；施工阶段予以确认。
现象：高速电梯内监控摄像头在电梯运行过程中图像模糊，静止时正常。
原因：电梯内监控摄像头电源接驳电梯电源，电梯随行电缆并非专用电缆，且监控系统井道内接地不好，造成电梯运行时，摄像头受强烈电磁场干扰。
措施：因后期电梯井道布线不现实，故在摄像头信号源处增加防干扰器。
效果：基本解决问题。
建议：
现象：①生活水箱水位报警时整个系统瘫痪及操作缓慢；②西门子电动阀阀体经常卡死，出风和回风温度偏差大。
原因：①原生活水箱内为干簧管式浮球液位控制器；②空调系统管道冲洗不干净，开关未设置到合理位置，手动打开不复位，无法自动控制，造成系统故障。
措施：①对水位报警系统进行改造，改成浮球式液位控制器；②冲洗管道，将开关设置到自动状态，出现故障及时维修。
效果：问题得到解决。
建议：
设计阶段应充分结合之前项目的实际案例，对一些经常性通病做到初期解决或预防，部分案例如下：
酒店厨房补风口直吹工作区域或菜肴，设计不合理。建议业主于设计阶段就深入介入项目，设计院参考实际使用区域设置风口。
开放式厨房设计排风不够。建议今后酒店项目厨房排油烟风机设计时预留足够的余量，并可设置变频调速装置，以便于运行调节及调试。
酒店蒸汽锅炉仅服务于洗衣房，基本上常年只开1台2吨锅炉。建议今后相关项目设计时参考进行相关设计。
洗衣房高温凝结水目前未设计进行利用，造成大量闪蒸排出室外，锅炉房内也有蒸汽溢出。建议今后的项目设计中可增加换热设备，将此部分余热回收利用。
酒店降板区未设置二次排水，造成漏水。建议今后项目设计时在降板区设置二次排水地漏。
含油废水管道易堵塞。建议在隔油池间增设给水点以便清洗。
强电间设计空间太小，不便于人员进入操作。建议在保证整体美观的同时，也要留足设备操作间的实际所需操作空间。
弱电线槽过饱和。建议单独设置通讯运行商的独立线槽。
住宅、酒店、商业的火灾自动报警系统联网属于一套系统，不利于不同功能区的实际使用，跨区域误报情况较多。建议业主于设计阶段就充分介入，将实际后期功能分区提供给设计单位，以便设计单位能按实际功能区进行报警系统的布置。
建议强、弱电管线避开卫生间、厨房等容易渗水处穿过。
招采阶段应复核相关设备之前项目的实际案例，对参数及要求进行确认，部分案例如下：
DN65丝接阀门质量不好。建议后期项目中DN65规格阀门采用法兰连接型。
某泵业的排水泵返修率高。建议今后项目可选购品质更好的进口水泵。
马桶给水软管更换不便，需拆开马桶，属选型问题。以后选择设备时应参考现场实际安装尺寸进行选型。
某品牌电扶梯故障多，建议后期项目选择品质更好的电扶梯。
门禁系统故障频发，已排除线路问题。建议今后项目选择设备时需参考其已有的实际施工案例。
客房内某品牌音量控制开关为无极调音，损坏率极高。建议后期酒店项目该部分采用质量更好的设备。
施工阶段应复核相关参数，调试阶段应对整个系统进行调试、测试，达到设计及规范要求，部分案例如下：
后期部分机房都增加了空调设备，排水存在问题。建议服务用房应提前考虑空调使用的问题。
排水管道内通出饮料罐及毛巾，前期通球试验不成功。后期项目中，各分项工程应做好技术交底，检测时严格把关。
各类渗水问题比较普遍。建议于设计阶段做好相应区域的排水设计，需考虑二次排水，施工阶段严格按照要求进行施工，发现问题应及时联系各相关单位进行处理。
住宅几部电梯晃动比较厉害，属于电梯施工队的安装技术问题。建议严格审核施工单位资质，参观其已完工项目的质量水平，施工过程中严格按照要求对其进行监督管理。
商业提出强电箱布线混乱，属施工工艺问题。建议提高自身管理队伍的管控水平，全程监督施工单位的施工过程，将此类问题消灭在施工阶段。
电梯、多媒体屏幕质量存在问题，监控设备效果不佳，画面色彩失真，晃动、不清晰。建议今后项目上对这部分施工单位的选择上要严格到位。
各项工程施工前做好交底工作，施工过程中严格把关，检查阶段如发生突发状况（跑、冒、滴、漏等），还应按事先做好的相关之应急预案进行处理，并结合现场实际情况，选择损失最小的解决方案对发生的问题进行处理。
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